Resi e restituzioni

Come posso restituire un prodotto?

È possibile recedere da un acquisto entro 15 giorni lavorativi dalla data di consegna.

Per esercitare il diritto di recesso bisogna inviare una comunicazione scritta all’indirizzo email info@beautifulshop.it in cui indicare l’ordine, la motivazione e la descrizione di ciò che si vuole restituire.

Beautiful Shop s.a.s. di Scaranna Pasqua & C. non accetterà spedizioni di ritorno che non siano state comunicate e approvate.

I costi di restituzione sono a carico del cliente.

Per le condizioni di restituzione dei prodotti leggere attentamente le Condizioni Generale di Vendita.

Condizioni di Reso

  • 1 Ai sensi dell’art.64 del D. Lgs. n. 206/2005, i Clienti hanno il diritto di recedere dai Contratti di Compravendita entro 15 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei Prodotti oggetto dei Contratti di Compravendita.
  • 2 Il Diritto di recesso deve essere esercitato dai Clienti inviando a info@beautifulshop.it una comunicazione scritta, a mezzo e-mail all’indirizzo info@beautifulshop.it indicando:
    • 2.1 la volontà di avvalersi del diritto di recesso;
    • 2.2 l’indicazione dell’Ordine che ha dato luogo al Contratto di Compravendita dal quale intendono recedere;
    • 2.3 descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire.
  • 3 I Prodotti possono essere restituiti a condizione che:
    • 3.1 siano integri, non danneggiati e completi dell’etichetta originale;
    • 3.2 sia restituito anche l’imballaggio/confezione originale dei Prodotti e lo stesso deve essere integro e non danneggiato;
    • 3.3 siano restituiti anche eventuali accessori, cataloghi, manuali e gli stessi siano integri;
    • 3.4 i Prodotti non siano stati utilizzati;
    • 3.5 all’interno dell’imballaggio deve essere inserita una copia della bolla di spedizione.
  • 4 Nel caso in cui il Cliente voglia avvalersi dell’esercizio di recesso egli si impegna a restituire il Prodotto entro 15 giorni lavorativi dalla data della comunicazione del recesso. Beautiful Shop s.a.s. di Scaranna Pasqua & non accetterà in alcun caso spedizioni di ritorno che non siano state precedentemente comunicate e approvate.
  • 5 Tutti i costi legati alla spedizione dei Prodotti da restituire sono a carico del Cliente.
  • Beautiful Shop s.a.s. di Scaranna Pasqua & C. si impegna a rimborsare il prezzo dei prodotti restituiti entro 30 giorni dal rientro della merce a condizione che siano stati rispettati i punti di cui all’art. 9.3. Per ricevere il rimborso è necessario che il Cliente comunichi gli estremi bancari tempestivamente all’indirizzo e-mail info@beautifulshop.it
  • 6 L’indirizzo in cui inviare il Reso è il seguente: Beautiful Shop s.a.s. Viale Corsica 17, 48015 Milano Marittima, Ravenna, Italia.
  • 7 Il Reso può essere restituito avvalendosi del servizio di un corriere di fiducia o effettuato presso uno degli uffici di Poste Italiane tramite posta raccomandata o pacco ordinario. Non deve essere mai spedito con un servizio di posta normale o prioritaria poiché queste modalità non prevedono il rilascio di una ricevuta la quale dovrà essere conservata fino al momento dell’avvenuto rimborso.
  • 8 Nel caso in cui il Diritto di Recesso sia stato esercitato in maniera non conforme alle modalità descritte al presente articolo 9 i Clienti non avranno diritto al rimborso.

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